Bonsoir, suite à une mise à jour je ne peux plus restaurer ma sauvegarde. un mot de passe m'est demandé alors que je n'ai ni renseigné ce dernier ni chiffré la sauvegarde locale

Bonjour EricMO, par défaut iTunes ne chiffre jamais la sauvegarde des données d'un iPhone, si votre sauvegarde est chiffré c'est que cela a été activé dans le passé en cochant la case Chiffrer la sauvegarde dans iTunes et que le mot de passe a été créé.

Sans le mot de passe il ne sera pas possible de récupérer la sauvegarde.

Essayez tous les mots de passe que vous avez l'habitude d'utiliser/mot de passe de votre identifiant/code de déverrouillage... ....

il n'y a pas d'obligation du nombre de caractères ou de chiffres ni minuscule/majuscule.

Vous pouvez essayez autan de fois que vous voulez.

Sachez que si votre iPhone actuel a récupéré une sauvegarde chiffrée d'un ancien appareil cela chiffre automatiquement la sauvegarde de l'iPhone actuel avec le même mot de passe de chiffrement de la sauvegarde de l'ancien iPhone.

Titicool