Problème whatssap appel

Bonjour je n’arrive pas à passer des appels whatssap.... la communication est inaudible. Je suis en Lte

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 12 nov. 2019 à 19h18

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 nov. 2019 à 22h40

Bonjour, plusieurs causes peuvent en être responsable.

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec les appels WhatsApp, essayez de vous connecter à un réseau différent (par exemple, utilisez la connexion Wi-Fi au lieu des données mobiles, ou vice versa). L'UDP (User Datagram Protocol) n'est peut être pas correctement configuré pour votre réseau actuel, ce qui peut empêcher le bon fonctionnement des appels WhatsApp.

Peut être aussi, que votre interlocuteur utilise lui même un réseau exécrable, et que le problème de vient pas de vous.

Votre économiseur de batterie et votre connexion bluetooth pourraient provoquer des soucis avec les appels WhatsApp. Si votre économiseur de batterie est activé ou que votre bluetooth est connecté, veuillez essayer de les désactiver.

Vous pouvez également redémarrer votre appareil et vous assurer qu'aucune autre application n'utilise votre microphone, écouteur ou appareil photo.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 12 nov. 2019 à 22h40 en réponse à Vincentnouvellecaledonie

Bonjour, plusieurs causes peuvent en être responsable.

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec les appels WhatsApp, essayez de vous connecter à un réseau différent (par exemple, utilisez la connexion Wi-Fi au lieu des données mobiles, ou vice versa). L'UDP (User Datagram Protocol) n'est peut être pas correctement configuré pour votre réseau actuel, ce qui peut empêcher le bon fonctionnement des appels WhatsApp.

Peut être aussi, que votre interlocuteur utilise lui même un réseau exécrable, et que le problème de vient pas de vous.

Votre économiseur de batterie et votre connexion bluetooth pourraient provoquer des soucis avec les appels WhatsApp. Si votre économiseur de batterie est activé ou que votre bluetooth est connecté, veuillez essayer de les désactiver.

Vous pouvez également redémarrer votre appareil et vous assurer qu'aucune autre application n'utilise votre microphone, écouteur ou appareil photo.

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