Numéro de série non reconnu

Bonjour,

où avez vous acheter votre appareil et à quelle occasion avez vous eu besoin de rentrer votre numéro de série ?

Je sais que dans certain cas il est demandé d’entrer soit le numéro de série, soit le MEID ou EMI, si vous êtes dans ce cas là vous pouvez essayer de rentrer un de ces numéro ci

(expliqué sur cette page) :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204073

dans tous les cas, si vous vous êtes assuré que vous ne faites pas de fautes en rentrant le numéro de série, ce problème n’est, je pense, pas normal, et je vous conseille vivement de vous entretenir avec l’assistance Apple, ce que vous pourrez faire après avoir caractérisé votre problème à l’aide de ce lien :

https://getsupport.apple.com/?caller=psp&PRKEYS=PL133

tenez nous au courant,

cordialement