Est ce que Apple peut donner la localisation du Mac perdu qu’on arrive pas à localiser avec le service localisation.

Bonsoir,

Apple ne pourra rien de plus à ma connaissance, mais faite le nécessaire pour sécuriser vos données et signalez le vol de votre Mac Pro aux autorités locales :

Si vous ne parvenez pas à localiser votre Mac

Localiser mon Mac est le seul service Apple permettant de rechercher et de localiser un ordinateur Mac perdu. Si cette fonctionnalité n’a pas été configurée sur votre Mac avant que celui-ci ne soit perdu, ou si vous ne parvenez pas à le localiser, les opérations suivantes peuvent vous aider à protéger vos données :

Modifiez le mot de passe associé à votre identifiant Apple pour empêcher tout accès non autorisé à vos données iCloud ou à d’autres services de votre Mac (comme iMessage ou iTunes).

Changez également les mots de passes des autres comptes auxquels vous accédez régulièrement sur votre Mac, tels que vos comptes de messagerie, de banque en ligne ou de réseaux sociaux, par exemple Facebook et Twitter.

Signalez la perte ou le vol de votre Mac aux autorités locales. Il est possible que vous deviez fournir le numéro de série de votre ordinateur. Cette information figure sur l’emballage de votre ordinateur ou sur son reçu d’achat.

ℹ️ En cas de perte ou de vol de votre ordinateur Mac - Assistance Apple

Cordialement.