Réveil ne joue pas la musique sélectionnée dans la Playlist

Bonjour Orange-74,

Est-ce que le morceau choisi est téléchargé en local sur ton iPhone ou il provient d'une plate-forme musicale (ajout dans la bibliothèque) ? Lorsque tu vas te coucher, mets-tu ton iPhone en mode Avion et coupes-tu le Wi-Fi ?

Je te pose la question, car lorsqu'un morceau choisi dans Apple Music n'est pas téléchargé sur l'appareil, si celui-ci n'est pas connecté à internet, le morceau du réveil sera l'un par défaut proposé par l'iPhone.

J'espère que cela t'éclaire un peu plus, n'hésite pas à me dire si je me trompe.

À bientôt !

Bonjour Orange-74,

C'est bien étrange tout ça. On est d'accord que lorsque vous utilisez une chanson proposée par défaut par l'iPhone celle-ci marche correctement et n'est pas remplacée par une autre ?

Le morceau acheté peut être écouté dans son intégralité ?

Si oui et que la situation est toujours présente, je vous conseille de contacter l'assistance Apple pour faire quelques vérifications.

Tenez-nous au courant !

Bonne journée.

Bonjour Orange-74, avez vous pensez à redémarrer votre iPhone afin de voir si cela règle le problème?

Concernant la musique acheté, le compte Apple utilisé pour l'achat de la musique est toujours identique (vous n'avez pas changé d'identifiant Apple sur l'iPhone)?

Titicool

Re, merci de ce retour et j'espère que vous nous donnerez des nouvelles après avoir contacté assistance Apple

Titicool