Bonjour, mon iphone XR s'est légèrement tordu accidentellement, la garantie couvre t'elle la réparation?

Bonjour, mon iphone XR s'est légèrement tordu accidentellement, la garantie couvre t'elle la réparation?

iPhone XR, iOS 12

Publiée le 26 nov. 2019 à 03h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 nov. 2019 à 04h34

Bonjour Doudouch,


Je te conseille de jeter un œil au document ci-dessous à la rubrique "QUE NE COUVRE PAS CETTE GARANTIE ?" :


Garantie limitée d’un (1) an d’Apple – (FRANCE).


Il est possible que ce soit considéré comme un dommage causé par un accident, il faudra un diagnostic matériel avec un technicien pour le déterminer.


Je te conseille de prendre rendez-vous en magasin pour obtenir plus d'informations et éventuellement un devis si ce n'est pas couvert.


Tiens-nous au courant !


Bonne journée.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 nov. 2019 à 04h34 en réponse à Doudouch

Bonjour Doudouch,


Je te conseille de jeter un œil au document ci-dessous à la rubrique "QUE NE COUVRE PAS CETTE GARANTIE ?" :


Garantie limitée d’un (1) an d’Apple – (FRANCE).


Il est possible que ce soit considéré comme un dommage causé par un accident, il faudra un diagnostic matériel avec un technicien pour le déterminer.


Je te conseille de prendre rendez-vous en magasin pour obtenir plus d'informations et éventuellement un devis si ce n'est pas couvert.


Tiens-nous au courant !


Bonne journée.


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