Compte iTunes bloqué

Mon compte iTunes est bloqué !!?

Comment je peux régler ça


[Titre Modifié par l’Hôte]


iPad Pro, 13

Publiée le 5 déc. 2019 à 08h09

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 déc. 2019 à 09h38

Bonjour noahgjcyj,


La solution dépend du message d'erreur exact.


Si vous ne voyez cela que dans un courrier électronique, un message texte ou si quelqu'un vous a appelé pour le signaler, il s'agit d'un phishing. Ne repond pas.


ou? -->


Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » s’affiche - Assistance Apple. Cliquez sur le lien dans le document et suivez les instructions. --> https://support.apple.com/fr-fr/HT208856


ou? -->


Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple - https://support.apple.com/fr-fr/HT204106

et:

Procédure à suivre après la modification de votre identifiant Apple ou mot de passe - Assistance Apple - https://support.apple.com/fr-fr/HT204071


Si vous avez toujours des problèmes:


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple --> http://support.apple.com/HT201232

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 déc. 2019 à 09h38 en réponse à noahgjcyj

Bonjour noahgjcyj,


La solution dépend du message d'erreur exact.


Si vous ne voyez cela que dans un courrier électronique, un message texte ou si quelqu'un vous a appelé pour le signaler, il s'agit d'un phishing. Ne repond pas.


ou? -->


Si un message indiquant « Votre compte a été désactivé dans l’App Store et iTunes » s’affiche - Assistance Apple. Cliquez sur le lien dans le document et suivez les instructions. --> https://support.apple.com/fr-fr/HT208856


ou? -->


Si votre identifiant Apple est verrouillé ou désactivé - Assistance Apple - https://support.apple.com/fr-fr/HT204106

et:

Procédure à suivre après la modification de votre identifiant Apple ou mot de passe - Assistance Apple - https://support.apple.com/fr-fr/HT204071


Si vous avez toujours des problèmes:


Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple --> http://support.apple.com/HT201232

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