Bonjour,
Depuis que j'ai fait la mise à jour macOS Catalina je n'arrive plus à utiliser InDesign.
Un message d'erreur s'affichait. J'ai donc désinstallé le programme et depuis, impossible de le réinstaller.
Avez-vous une solution?
Salutations,
Michael
iMac 27" 5K, macOS 10.15
Salut Michael,
Tu te souviens du message que ça te montrait ? Ça pourrait être important pour la suite en fait. Et que se passe-t-il quand tu essaies de réinstaller l'app ?
D'ailleurs, tu as quelle version d'InDesign ?
En jetant un œil sur le site d'Adobe, je vois que la version de novembre 2019 (15.0) d'InDesign est compatible avec Catalina : Configuration requise pour InDesign.
Si tu as une autre version d'InDesign, je te conseille de jeter un œil au document Configuration requise pour InDesign | 2018 et versions antérieures pour en savoir plus sur la compatibilité.
Tiens-moi au courant.
Merci pour ces précisions Rothen. Mon allemand est un peu (beaucoup) rouillé mais Internet est plein de ressources. D'ailleurs, est-ce normal que le message soit en allemand ? Tu es en Suisse peut-être ?
Bref, la traduction donne ça :
Problème d'installation d’InDesign
Les fichiers ne peuvent pas être extraits. Cliquez sur Réessayer pour télécharger à nouveau le produit.
Code d'erreur 127 Plus d'informations
Démarrez l'installation depuis le début. Si cela ne résout pas le problème, contactez le support pour obtenir de l'aide. Aide
Si tu comprends l'allemand, n'hésite pas à cliquer sur " Plus d'informations" pour en savoir plus sur cette erreur 127. Au niveau du Mac lui-même, tu peux tester l'installation pendant ces deux modes :
Mais je pense qu'il serait judicieux de voir directement avec Adobe, ils en sauront sans doute plus sur cette erreur et sur la façon de la contourner.
Belle journée.
Salut Jennifer,
Mon soucis c'est généralisé avec toutes les app d'Adobe Creative Cloud. Qu'il s'agisse d'une simple mise à jour ou d'une installation ça ne fonctionne pas. J'ai toujours les dernières versions des différentes applications.
Voici ce qui s'affiche lorsque j'essaie d'installer l'application InDesign.
Installation Adobe InDesign
