Mes applications ne s'installent pas depuis l'App Store

Bonjour,

Je viens de récupérer un iPhone 6, qui a été reformaté usine.

Une fois l'iphone réinstallé, j'ai voulu installer de nouvelles applis via l'App Store.

Je choisis l'appli, je fais "obtenir", puis "Installer".

Il me demande ensuite mon mot de passe, il me répond "Ok".

Puis l'Iphone vibre brièvement...

Et l'appli ne s'installe pas. Aucune nouvelle icône. Et l'appli est en statut "Obtenir". Comme si je n'avais rien fait.

Avez-vous une explication ?

Un immense merci si vous parvenez à m'aider !