Synchro appareils

Bonjour,

Je possède un IPhone 5 et vient d’acheter le dernier IPad Air.

Je n’arrive pas à changer mon identifiant sur le téléphone pour synchroniser les deux appareils.

Dans Réglages>Identifiant>Nom, cordonnées j’ai une adresse mail que je voudrais changer et mettre le même identifiant que l’IPad.

Quand je tape l’identifiant iCloud.com que j’ai créé en achetant l’IPad, le tél me dit que je ne peux ajouter l’adresse qui est déjà associée à mon compte.

Merci de votre aide.

iPhone 5, iOS 10

Publiée le 10 déc. 2019 à 10h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 déc. 2019 à 13h02

Bonjour stéphan31, vous possédez visiblement deux identifiants Apple, un identifiant Apple pour l'iPhone 5 et un autre identifiant Apple pour l'iPad.

Je pense aussi que sur l'iPhone 5 vous avez tenté de modifier l'identifiant Apple en renseignant l' adresse mail utilisée par l'identifiant Apple de l'iPad et effectivement cela n'est pas possible.

Lorsque l'on veut modifier un identifiant Apple (remplacer l'adresse mail) on ne peut pas utiliser une autre adresse mail si celle-ci est déjà utilisé pour un autre identifiant Apple.

En gardant les deux identifiants il ne sera pas possible de synchroniser les deux appareils ensembles et il n'est pas possible non plus de fusionner deux identifiants Apple. Le partage familiale peut être une option pour vous, cela permet de partager des certains éléments entre les membres de la famille (compte Apple différents) .

Partage familial - Assistance Apple


Ou alors il va falloir faire un choix, abandonner l'un des identifiants Apple et tous les téléchargements, achats et abonnements liés à l'identifiant.


Comme vous avez acheté le dernier iPad Air et créez un identifiant Apple en @icloud.com l'identifiant Apple est automatiquement protégé par l'identification à deux facteurs (vous avez certainement dû renseigner un numéro de téléphone de confiance) et l'iPhone 5 n'est pas compatible avec le système d'identification à deux facteurs, cela complique les chose si vous décidez de garder l'identifiant Apple en @icloud.com de l'iPad et abandonner l'identifiant de l'iPhone.

Ou alors abandonner l'identifiant en iCloud.com réinitialiser l'iPad et le configurer en utilisant l'identifiant Apple de l'iPhone 5.


Titicool

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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 déc. 2019 à 13h02 en réponse à stéphan31

Bonjour stéphan31, vous possédez visiblement deux identifiants Apple, un identifiant Apple pour l'iPhone 5 et un autre identifiant Apple pour l'iPad.

Je pense aussi que sur l'iPhone 5 vous avez tenté de modifier l'identifiant Apple en renseignant l' adresse mail utilisée par l'identifiant Apple de l'iPad et effectivement cela n'est pas possible.

Lorsque l'on veut modifier un identifiant Apple (remplacer l'adresse mail) on ne peut pas utiliser une autre adresse mail si celle-ci est déjà utilisé pour un autre identifiant Apple.

En gardant les deux identifiants il ne sera pas possible de synchroniser les deux appareils ensembles et il n'est pas possible non plus de fusionner deux identifiants Apple. Le partage familiale peut être une option pour vous, cela permet de partager des certains éléments entre les membres de la famille (compte Apple différents) .

Partage familial - Assistance Apple


Ou alors il va falloir faire un choix, abandonner l'un des identifiants Apple et tous les téléchargements, achats et abonnements liés à l'identifiant.


Comme vous avez acheté le dernier iPad Air et créez un identifiant Apple en @icloud.com l'identifiant Apple est automatiquement protégé par l'identification à deux facteurs (vous avez certainement dû renseigner un numéro de téléphone de confiance) et l'iPhone 5 n'est pas compatible avec le système d'identification à deux facteurs, cela complique les chose si vous décidez de garder l'identifiant Apple en @icloud.com de l'iPad et abandonner l'identifiant de l'iPhone.

Ou alors abandonner l'identifiant en iCloud.com réinitialiser l'iPad et le configurer en utilisant l'identifiant Apple de l'iPhone 5.


Titicool

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