iPhone XR reste bloqué sur la pomme

Re, j'espère que vous y êtes arrivé, il est vrai que les aides Apple peuvent ne pas être facile à lire puisqu'ils concernent tous les modèles d'appareils.

Vous avez un iPhone XR avec Face ID, donc pour vous il faut appuyer brièvement sur le bouton + du volume, appuyer brièvement sur le bouton - du volume, puis maintenir appuyé le bouton latéral jusqu'à que la pomme s'affiche>relâcher le bouton latéral.

Si l'iPhone affiche la pomme mais ne démarre toujours pas (reste bloqué sur la pomme plusieurs minutes) il faut tenter de restaurer l'iPhone avec iTunes d'un ordinateur.

Connectez l'iPhone à l'ordinateur avec iTunes installé et la procédure d'appuie des boutons est identique, Volume + > Volume - > maintenir l'appuie sur le bouton latéral jusqu'à que l'iPhone affiche le logo ordinateur + câble >relâcher le bouton latéral.

ITunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer, suivez la procédure.

Titicool

Bonjour dahleb, tentez de forcer le redémarrage de votre iPhone XR.

Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple

Titicool