j'aimerais prendre un RV au Genius Bar pour installer 10.15.2. correctement sur imac 2013
après installation d'update j'ai beaucoup de problèmes. je ne peut pas ouvrir PDF format, docx , etc.
[Titre Modifié par l’Hôte]
iMac 21.5", macOS 10.15
Bonjour sheila179,
Qu'entends-tu par "installer 10.15.2. correctement sur iMac 2013" ?
Tu n'arrives plus à ouvrir tes documents pour quelles raisons ou quel message d'erreur particulier ?
Si tu veux installer ta mise à jour, tu peux regarder ceci : Procédure de mise à jour des logiciels de votre Mac.
À ma connaissance les Genius sont plutôt là pour régler les problèmes matériels, par contre l'Assistance téléphonique pourrait peut-être t'aider vu que le souci paraît logiciel.
Après à toi de voir, si tu veux prendre rendez-vous, tu peux ici : Assistance Matérielle — Apple
Si tu souhaites contacter l'Assistance, c'est ici : Assistance Logicielle — Apple
Et si tu veux qu'on essaye ensemble, tu peux répondre à cette conversation 😃
J'espère que ça t'aide !
Bonne journée.
Bonjour sheila179,
Qu'entends-tu par "installer 10.15.2. correctement sur iMac 2013" ?
Tu n'arrives plus à ouvrir tes documents pour quelles raisons ou quel message d'erreur particulier ?
Si tu veux installer ta mise à jour, tu peux regarder ceci : Procédure de mise à jour des logiciels de votre Mac.
À ma connaissance les Genius sont plutôt là pour régler les problèmes matériels, par contre l'Assistance téléphonique pourrait peut-être t'aider vu que le souci paraît logiciel.
Après à toi de voir, si tu veux prendre rendez-vous, tu peux ici : Assistance Matérielle — Apple
Si tu souhaites contacter l'Assistance, c'est ici : Assistance Logicielle — Apple
Et si tu veux qu'on essaye ensemble, tu peux répondre à cette conversation 😃
J'espère que ça t'aide !
Bonne journée.
résolu. merci
Installer correctement Catalina 10.15.2
