Mode de paiement refusé pour achat de stockage supplémentaire

Question

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Mode de paiement refusé pour achat de stockage supplémentaire

J’essaye d’acheter du stockage supplémentaire mais ça me met 2 messages d’erreurs. Soit une erreur est survenue soit mode de paiement refusé

iPhone XS Max, iOS 12

Publiée le 15 déc. 2019 à 13h57

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Meilleure réponse

laurentdecreteil

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Le 15 déc. 2019 à 15h18 en réponse à Gsy_k

Bonjour,

Suivez les instructions de l'article suivant : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple. Tenez moi au courant et bon dimanche à vous

Laurent

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Answer 2

Gsy_k Auteur

Niveau 1

8 points

Le 15 déc. 2019 à 15h24 en réponse à laurentdecreteil

Malheureusement ça ne fonctionne toujours pas et c'est ce que je ne comprends pas .

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Answer 3

laurentdecreteil

Niveau 6

10 011 points

Le 15 déc. 2019 à 15h26 en réponse à Gsy_k

Dans ce cas, il faut joindre l'assistance Apple qui dispose d'un service dédié et qui pourra vous aider à résoudre le problème. Tenez moi au courant.

Laurent

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Answer 4

Gsy_k Auteur

Niveau 1

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Le 15 déc. 2019 à 15h53 en réponse à laurentdecreteil

Effectivement je n'y avais pas pensé .

J'y vais de ce pas merci

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Answer 5

laurentdecreteil

Niveau 6

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Le 15 déc. 2019 à 16h30 en réponse à Gsy_k

Je vous en prie, tenez moi au courant et bonne fin de journée

Laurent

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Answer 6

Gsy_k Auteur

Niveau 1

8 points

Le 15 déc. 2019 à 17h05 en réponse à laurentdecreteil

Merci beaucoup . Le problème a été réglé.

Bonne fin de journée et bonnes fêtes

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Answer 7

laurentdecreteil

Niveau 6

10 011 points

Le 15 déc. 2019 à 17h06 en réponse à Gsy_k

Cool, merci d'indiquer votre post comme résolu. Ravi d'avoir pu vous aider. A bientôt sur la Communauté et bonnes fêtes à vous également

Laurent

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Mode de paiement refusé pour achat de stockage supplémentaire

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