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Bonjour, je viens d’acheter une mais malheureusement je n’arrive pas à mettre à jour mon espace de stockage. Cela me met toujours paiement refusé alors que il me débite la carte mais il ne ne veut À me mettre à jour mon espace de stockage s’il vous plaît aidez-moi merci.
[Titre Modifié par l’Hôte]
Salut Bianca209 🙂
Peux-tu nous préciser le modèle de ton appareil et la version du logiciel installé dessus ?
Si le mode de paiement est refusé, c'est probablement lié au fait que tu aies déjà été débitée. L'abonnement est probablement en cours.
Qu'est-ce qui te fait dire que ton espace de stockage n'est pas à jour exactement ? Ces précisions pourront nous aider à mieux cerner la situation.
N'hésite pas à vérifier si ton appareil est bien à jour et à le redémarrer, dans le cas où ce serait juste un petit bug.
On attend de tes nouvelles !
À très bientôt 🙂
Salut Bianca209 🙂
Peux-tu nous préciser le modèle de ton appareil et la version du logiciel installé dessus ?
Si le mode de paiement est refusé, c'est probablement lié au fait que tu aies déjà été débitée. L'abonnement est probablement en cours.
Qu'est-ce qui te fait dire que ton espace de stockage n'est pas à jour exactement ? Ces précisions pourront nous aider à mieux cerner la situation.
N'hésite pas à vérifier si ton appareil est bien à jour et à le redémarrer, dans le cas où ce serait juste un petit bug.
On attend de tes nouvelles !
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Bonjour, problème résolu,un grand merci. Bonne journée.
Paiement achat stockage refusé
