Echec activation

Je n’arrive pas à paramétrer FaceTime et IMessage sur l’iPod touch 7 de ma fille. Échec de l’activation. Que faire?



iMessage sur iPod touch

[Titre Modifié par l’Hôte] 

iPod Touch

Publiée le 27 déc. 2019 à 14h38

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2 réponses

Le 14 janv. 2020 à 00h05 en réponse à The BOSS

Bonjour,

nous avons exactement le même problème avec un iPod 5 reconditionné offer à ma fille pour Noël. Toujours le même message d’erreur d’activation qui s’affiche lorsque nous essayons d’activer FaceTime et iMessage. Nous avons tenté la désactivation et reactivation des deux Apps comme indiqué via le lien (bien que je ne sois pas certaine de comment faire), mais rien n’y fait!

En revanche, ces applis fonctionnent avec mon Apple ID...je ne comprends pas...

Nous sommes allés à un Apple store, ils ne savent pas comment résoudre notre problème.

Si quelqu’un à un tuyau, nous sommes preneurs!

merci.

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