et si l'ancien propriétaire est décédé on fait comment ????

mon amie m'a donné l'iphone 6 de son mari décédé mais elle ne connait pas les identifiants et pour le coup je ne peux pas m'en servir

J'ai déjà un iphone 5S mais comment faire pour débloquer l'autre

Merci de votre aide

iPhone 6, iOS 12

Publiée le 1 janv. 2020 à 05h12

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4 réponses

Le 2 janv. 2020 à 11h04 en réponse à FANETTES

Selon le pays dans lequel vous vous situer la loi permet aux héritiers de réclamer le déblocage de l’appareil mais les pays qui comporte cette spécificité sont rares.


Vous êtes dans le cas de figure ou un tiers vous a donné l’appareil de son défunt de mon point de vue il est inconcevable de réclamer le déblocage de cet appareil car cela pourrait vous donner accès à des informations personnelles qui ne vous concernant rien. Il est préférable de restituer l’appareil à votre ami et de lui demander qu’elle effectuer la procédure suivante :


https://support.apple.com/fr-ch/HT201351



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