Capture ne fonctionne plus, ni dans le dock ni dans application. J'ai un message qui dit "
Impossible d’ouvrir l’application « Capture d’écran » car elle ne répond pas.
Un encadrement foncé peut apparaitre et se figer. Je dois redémarrer la machine pour sortir de cette situation.
Avez-vous des cas similaires et/ou des solutions ?
Bonne journée.
MacBook Pro Retina
J’ai vérifié dans le parc informatique que nous avons j’ai découvert que plusieurs iMac blanc (2006) qui fonctionne sur Mac OS X 10.4.6 sont confrontés à ce problème. Dans mes notes de l’époque j’ai constaté que si l’utilisateur recréer un nouveau compte utilisateur cela résout le problème pourriez-vous essayer cette procédure
avez-vous essayé de redémarrer votre ordinateur puis vérifier si il y a des mises à jour ?
Bonjour.
Merci pour votre réponse et surtout bonne année !
Mon mac est à jour de tous ses vaccins. Oui il a redémarré plusieurs fois puisque c’est la seule solution que j’ai pour revenir à une situation « normale ». Le problème persiste néanmoins.
Il semblerait que le problème ne soit pas nouveau. Certains utilisateurs auraient rencontré cette difficulté sur des versions plus anciennes du système d’exploitation sans solution apportée.
outil capture d'écran bloqué
