bonjour, lors de l'installation de Catalina, j'ai systématiquement le message "une erreur s''est produite lors de la préparation de l'installation. Essayez d'exécuter a nouveau cette application". que faire? merci

Salut.

En premier, petit rappel, fais une sauvegarde pour éviter les surprises. Time Machine est ton ami. 😊

Ensuite, as-tu suffisamment de place disque disponible sur le Mac?

Si oui, tu peux démarrer en mode Recovery (cmd+r lors du boot) puis via l'utilitaire de disques faire un SOS sur la partition système.

Mais c'est dans le dossier Applications qui figure en bas à droite, pas depuis le Finder...

Je crois que je viens de comprendre le problème. J'ai mis le fichier à la corbeille, je le retélécharge.

Salut.

Lorsque le message apparait, si tu ne cliques pas sur OK, depuis le Finder, vois-tu dans le dossier Applications "Installer macOS Catalina" ?

Donc pour t'éviter de le re-télécharger tu commences par copier cet installateur sur un disque externe (formaté Mac os x) si tu as.

Sinon si tu as de la place, tu crées un répertoire sur le Bureau et tu le copies dedans.

Ensuite tu stoppes l'installateur en appuyant sur cmd+alt+esc -> forcer à quitter -> Installer macOS Catalina.

Puis tu fais signe.

Bonjour, j'ai exactement le même problème, impossible à résoudre. Je suis sur un iMac Pro, il n'y a aucune raison apparente.

Bonjour, merci pour ta réponse. Oui, absolument, le fichier est bien présent !