Problème de déconnexion iCloud

Bonjour, le bouton déconnexion pour se déconnecter d’icloud est grisé et en dessous une phrase indique « la déconnexion n’est pas disponible en raison de certaines restrictions » que dois je faire pour pouvoir me déconnecter, merci.

iPhone 7, iOS 13

Publiée le 5 janv. 2020 à 02h17

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 janv. 2020 à 01h34

Salut mathildeD,


Merci d'avoir partagé le message d'erreur, ça aide à mieux comprendre ce qui empêche la déconnexion de ton identifiant au niveau d'iCloud.


Vérifie les restrictions et ce qui est autorisé dans Réglages > Temps d’écran > Contenu et confidentialité.


Dans le cas d'iCloud, il me semble que c'est la ligne Modifications de compte qui est concernée.


Clique sur le lien suivant pour en savoir plus sur la fonction Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité de Temps d’écran : Utilisation du contrôle parental sur l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch de votre enfant.


N’hésite pas à revenir nous dire ce que ça a donné en tout cas. 😉


Meilleurs vœux et à bientôt !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 janv. 2020 à 01h34 en réponse à mathildeD

Salut mathildeD,


Merci d'avoir partagé le message d'erreur, ça aide à mieux comprendre ce qui empêche la déconnexion de ton identifiant au niveau d'iCloud.


Vérifie les restrictions et ce qui est autorisé dans Réglages > Temps d’écran > Contenu et confidentialité.


Dans le cas d'iCloud, il me semble que c'est la ligne Modifications de compte qui est concernée.


Clique sur le lien suivant pour en savoir plus sur la fonction Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité de Temps d’écran : Utilisation du contrôle parental sur l’iPhone, l’iPad ou l’iPod touch de votre enfant.


N’hésite pas à revenir nous dire ce que ça a donné en tout cas. 😉


Meilleurs vœux et à bientôt !

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