Achat application impossible

Lorsque je souhaite payer une application, une fois le paiement validé j'ai un message d'erreur suivant skerrordomain error code 0

Je me suis déconnecté/connecté à mon compte iTunes Stores mais le message reste, que puis-je faire pour réglé ce bug ?

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 6 janv. 2020 à 10h47

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 janv. 2020 à 13h34

Utiliser l’application Firefox ou Safari pour vous connecter sur votre identifiant Apple puis vérifier que les informations vous concernant sont conformes mettez à jour le mode de paiement ajouter une adresse mail de secours et si vous n’avez pas changé votre mot de passe depuis deux ans profiter de le faire.


ensuite dans une seconde étape redémarrer votre appareil à noter que si vous avez ajouter ou supprimer un mode de paiement il faudra attendre 24-72 heures pour qu’il soit validé.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 janv. 2020 à 13h34 en réponse à tristan-p

Utiliser l’application Firefox ou Safari pour vous connecter sur votre identifiant Apple puis vérifier que les informations vous concernant sont conformes mettez à jour le mode de paiement ajouter une adresse mail de secours et si vous n’avez pas changé votre mot de passe depuis deux ans profiter de le faire.


ensuite dans une seconde étape redémarrer votre appareil à noter que si vous avez ajouter ou supprimer un mode de paiement il faudra attendre 24-72 heures pour qu’il soit validé.

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