impossible de télécharger whatsApp
J'ai offert mon iPhone 4 sous iOs 7 à ma mère à Abidjan en Côte D'Ivoire en mai 2018, et il lui est impossible de télécharger WhatsApp dans l'App Store, même en suivant toute la procédure de A à Z. On lui demande sans cesse de mettre l'iPhone 4 à jour sous iOS 8, mais quand elle se rend dans réglages puis mise à jour du logiciel, on lui dit que son logiciel est à jour. Résultat, on tourne en rond depuis le jeudi 02/01/2020 le jour où l'application WhatsApp a disparue de son iPhone 4. Que faire pour que je puisse résoudre ce problème à distance?