Configuration de votre identifiant Apple sur un nouvel iPhone XR

Bonsoir,

Ma fille a acheté un Iphone XR. Elle vient d'un Iphone 6

En voulant configurer son nouveau téléphone ce soir, celui reste bloqué sur "Configuration de votre identifiant Apple", qui tourne en boucle depuis plus d'une heure.

Le téléphone en lui même reste bloqué, et impossible de sortir de cet écran pour accéder à d'autres paramètres.

Avez vous déjà connu cette problématique?

Merci pour vos réponses

Configuration nouvel iphone

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