Connexion App Store impossible

connexion impossible sur Appstore, comment y remédier ?

impossible également de faire une mise à jour : "une erreur SSL s'est produite et il est impossible d'établir une connexion sécurisée avec le serveur"




bonjour, je n'arrive pas à me connecter à appstore sur mon mac : l'écran de la page s'affiche noire avec le message suivant "connexion à l'AppStore impossible"

[Titre Modifié par l’Hôte]


MacBook Pro 13", macOS 10.14

Publiée le 9 janv. 2020 à 02h34

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1 réponse

Le 9 janv. 2020 à 22h42 en réponse à lxftnlle

Connectez-vous à votre routeur Internet et vérifier si il y a des mises à jour de sécurité redémarrer ensuite l’appareil.


utiliser l’application Firefox pour vous connecter sur votre identifiant Apple vérifier la conformité des informations activer le mode identification double facteur si ce n’est pas déjà fait ajouter une adresse mail de secours et modifier votre mot de passe s’il n’a pas été changé depuis deux ans. Redémarrer votre Mac en mode sans échec et réessayer


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