iPhone 7 redémarre lors de reception ou envoi d'appel

L IOS est 13,3 . donc bien a jour .

Par contre j ai eu un contact avec une personne qui a eu le mème genre de probleme .. Apres une reparation d écran cassé .

Le technicien a mal remis-endomagé le détecteur et/ou la nappe du détecteur de proximité , et l iphone détectant un probleme , fait un reboot , croyant retrouver un composant fonctionnel , ce qui n est pas le cas .

Dans mon cas , j ai donc teste hier et effectivement le capteur de proximité ne fonctionne plus .. Je vais demonter cela et m assurer de la solution qui est de remplacer la nappe et le capteur . Je vous tiens au courant

Bonjour , Le problème est résolu . Explications : Le Haut parleur externe et interne sont deux élements differents , qui ne font pas partie de la meme "nappe" , ansi que le port Lightning pour les écouteurs ..Dans mon cas , j ai constate en faisant des appels avec HP externe , que le capteur de proximité de fonctionnait pas . Il fait partie de la meme nappe que le HP interne .. Donc le capteur de proximité est HS , et L'Iphone detecte un composant malfonction ; par mesure de securite et croyant pouvoir récupérer le composant , il reboote automatiquement .

Il suffit donc de changer la bnappe de capteur proximite ( camera = Facetime, ..)

Probleme résolu