Bonjour,
mon compagnon a donné son téléphone à sa nièce sans remettre à zéro le téléphone. Elle s’en est servi avec son adresse iCloud et donc son numéro de téléphone s’est mis avec. Le problème c’est qu’elle a changé de numéro et qu’elle ne retrouve pas l’ancien. Du coup mon compagnon ne peut pas se connecter à son adresse iCloud.
comment faire sans ce numéro de téléphone pour réactiver l’iCloud?
Adresse Apple problème
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour anais279, votre problème n'est pas simple, si la nièce de votre compagnon a modifier l'identifiant Apple sur l'iPhone qu'il a cédé à la nièce il faut accéder à l'identifiant Apple directement sur l'iPhone "de la nièce". Je soupçonne aussi que la nièce a modifier le mot de passe du compte ce qui explique que votre compagnon n'y accède plus.
Sur l'iPhone de la nièce allez à Réglages>Identifiant Apple>Mot de passe et sécurité et voyez les données du compte >vous pouvez modifier le numéro de téléphone de confiance.
Lorsque votre compagnon aura récupéré l'accès à son compte Apple il faudrait réinitialiser l'iPhone de la nièce et lui créer son propre compte Apple. Sachez que la nièce perdra toutes les données que contiendra l'iPhone.
Titicool
Connexion à iCloud sans numéro de téléphone
