Compte iCloud inaccessible car mon numéro n'existe plus

Salut kendan001,

Tu mentionnes "Il n'y avait qu'un seul iphone associé avec ce compte icloud", j'en déduis donc qu'en plus du numéro de téléphone, tu n'as également plus accès à l'appareil de confiance, c'est bien ça ?

Si c'est le cas, les étapes du document Obtention d’un code de validation et connexion à l’aide de l’identification à deux facteurs ne pourront effectivement pas te servir, mais la dernière partie donne des détails sur ce qu'il est possible de faire :

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, à réinitialiser votre mot de passe ou à recevoir des codes de validation, suivez les instructions indiquées dans l’article « Récupérer l’accès à son compte Apple lorsqu’il est impossible de réinitialiser son mot de passe ». Selon les informations que vous êtes en mesure de fournir pour confirmer votre identité, plusieurs jours peuvent être nécessaires avant que vous ne puissiez de nouveau accéder à votre compte.

Je te conseille donc de faire une demande de récupération du compte, en suivant le lien de la citation. C'est ce qui te permettra de remettre la main sur le compte sans créer un nouvel identifiant.

Lis bien le document en détails pour être sûr de ne rien louper.

Belle journée 🌈

Ah super kendan001 ! Ravie de voir que tout est rentré dans l'ordre et que tu as pu récupérer l'accès à ton compte 😁

N'hésite pas à revenir sur les Communautés si tu as d'autres questions.

Bon weekend 🏖