Mon ecran s’est figé et ne bouge plus

Mon ecran s’est figé et ne bouge plus, j’ai essayé la procedure apple mais rien n’y fait...

iPhone XR

Publiée le 11 janv. 2020 à 12h23

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Écran iPhone 8 reste figé bonjour malgré tout les tests que vous recommandé, mon écran demeure figé et aucun bouton ne répond pour le fermer et redémarrer. J'ai même retiré la carte mémoire et rien encore. J'ai branché le iphone et encore là rien ne se passe J'ai essayé le bouton volume plus et moins et après le bouton latéral, rien. branché sur le mac book air mais il ne le voit pas car c'est comme s'il était fermé bonjour malgré tout les tests que vous recommandé, mon écran demeure figé et aucun bouton ne répond pour le fermer et redémarrer. J'ai même retiré la carte mémoire et rien encore. J'ai branché le iphone et encore là rien ne se passe [Titre Modifié par l’Hôte]
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1 réponse

Twidyze

Niveau 5

7 188 points

Le 11 janv. 2020 à 13h11 en réponse à Isabla

Bonsoir Isabla,

Essayez premièrement ceci: Si votre iPhone, iPad ou iPod touch ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple

Puis si le problème persiste, forcez le redémarrage de votre iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple

N'hésitez pas à nous dire ce que cela à donné.

Bonne soirée.

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