Récupérer des documents qui ont disparu de mon mac

Bonjour,

ma fille a acheté un nouvel iPhone et lorsque elle l'a ouvert et mis à jour avec iCloud, elle a voulu effacer les documents de son gsm.

iCloud lui a confirmé qu'ils seraient uniquement effacés de son gsm mais ils ont aussi disparu de son ordinateur.

HELP !!!

Ce sont ses synthèses pour ses examens...

MERCI


Publiée le 11 janv. 2020 à 12h53

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 janv. 2020 à 05h01

Bonjour alinem,


C'est embêtant ! Du nouveau entre-temps ?


La synchronisation iCloud permet d'avoir le même contenu sur tous les appareils sans avoir à actualiser les changements manuellement. Du coup, si des éléments sont supprimés sur un appareil, ils le sont aussi sur iCloud et sur tous les autres appareils synchronisés. Avant de supprimer des données, il faut désactiver la synchronisation pour qu'elles soient juste effacées localement.


Est-ce que les documents sont visibles sur le site d'iCloud ?

Si malheureusement ce n'est pas le cas, est-ce que les documents ont été sauvegardés sur iTunes ou dans une Time Machine par exemple ?


On attend de vos nouvelles, en espérant qu'elles seront positives !


À très bientôt.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 janv. 2020 à 05h01 en réponse à alinem

Bonjour alinem,


C'est embêtant ! Du nouveau entre-temps ?


La synchronisation iCloud permet d'avoir le même contenu sur tous les appareils sans avoir à actualiser les changements manuellement. Du coup, si des éléments sont supprimés sur un appareil, ils le sont aussi sur iCloud et sur tous les autres appareils synchronisés. Avant de supprimer des données, il faut désactiver la synchronisation pour qu'elles soient juste effacées localement.


Est-ce que les documents sont visibles sur le site d'iCloud ?

Si malheureusement ce n'est pas le cas, est-ce que les documents ont été sauvegardés sur iTunes ou dans une Time Machine par exemple ?


On attend de vos nouvelles, en espérant qu'elles seront positives !


À très bientôt.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Récupérer des documents qui ont disparu de mon mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.