Apple Pencil détecté mais n’apparaît nul part pour jumeler

Bonjour,

Je viens d’acquérir un IPad Pro 2018 et je souhaite y connecter un Apple Pencil 2ème génération, acheté en même temps. J’ai suivi les indications disponibles sur https://support.apple.com/fr-fr/HT205236.

Le Pencil est reconnu et on me demande de le connecter:

Mais une fois cette étape passée, rien ne se passe. Le Pencil n’apparaît jamais dans les appareils des réglages Bluetooth et je ne peux ni le jumeler correctement, ni l’utiliser.

Merci pour votre aide.

iPad Pro 11-inch Wi-Fi

Publiée le 12 janv. 2020 à 01h31

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1 réponse

Quentin_

Spécialiste Communautés

Le 14 janv. 2020 à 06h38 en réponse à jenny224

Salut jenny224,

As-tu jeté un œil sur la recommandation suivante ?

Découvrez comment procéder si vous ne parvenez pas à jumeler ou connecter votre Apple Pencil.

Si ce n'est pas le cas, je t'invite à tester les étapes proposées et n'hésite pas à vérifier que ton iPad est bien à jour.

Il est également indiqué de contacter l’assistance Apple si ça persiste.

Reviens nous dire ce que ça a donné. 😉

Bonne journée !

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Apple Pencil détecté mais n’apparaît nul part pour jumeler