Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

Téléchargement de musique impossible malgré un abonnement valide

Bonjour, j'ai pris un abonnement annuel le 17 mai 2019 et aujourd'hui je n'arrive plus à écouter ma musique, il n'y a meme plus le "+" pour télécharger et l'onglet "Pour vous" ne s'ouvre meme pas. Il est affiché "Essayez maintenant" et lorsque je clique ils me disent que je suis déjà abonné à Apple Music mais je n'arrive plus à ajouter des nouveaux sons dans ma bibliothèque. Quelle est la solution ?



Je n'arrive plus à télécharger de la musique alors que mon abonnement annuel est encore valide plusieurs mois !


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone XS Max, iOS 13

Publiée le 17 janv. 2020 à 11h38

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 17 janv. 2020 à 12h14

Avez-vous vérifié si l’espace de stockage sur votre iPhone est suffisant pour télécharger de nouvelles musique ?



Avez-vous essayé de redémarrer votre iPhone dans le cas où l’espace est suffisant ?

1 réponse

Téléchargement de musique impossible malgré un abonnement valide

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.