iPhone bloqué suite à un vol

Bonjour,


j’aurais besoin d’aide car je me suis fais volé mon iPhone 11, il y a donc eu une plainte de faite. SFR m’a appelé hier pour me dire qu’une dame avait ramener mon téléphone, je l’ai donc récupéré. Le seul soucis c’est qu’il est bloqué vu la plainte, je ne sais pas comment faire pour le débloqué.

iPhone 11, iOS 13

Publiée le 17 janv. 2020 à 07h31

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1 réponse

Le 20 janv. 2020 à 06h27 en réponse à cocoo2904

Bonjour cocoo2904,


Peux-tu nous en dire plus sur le type de blocage qui est présent sur l'iPhone actuellement ?

Est-ce qu'il s'agit du mode perdu, du verrouillage d'activation, ou encore d'autre chose ?


En attendant, voici des articles qui pourront peut-être t'aider :

Utiliser le mode Perdu dans Localiser mon iPhone sur iCloud.com.

Désactiver le verrouillage d’activation.


Tiens-nous au courant !

Bonne journée.



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