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Impossible de télécharger la mise à jour macOS Catalina

pas possible de télécharger et d'installer MacOS Catalina sur mon mac book air 2019.

lorsque je lance cette mise a jour ce dernier m'indique il me dit que mon Mac et a jour sur la dernière version de MacOs Mojave.

Lorsque je lance le téléchargement depuis App Store le mac m'indique:


Mise à jour introuvable

"La version requise de macOS n’est pas disponible."


que faire merci de votre aide>


Cdl


impossible d'accéder à MAJ catalina


[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13", macOS 10.15

Publiée le 18 janv. 2020 à 16h04

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 janv. 2020 à 20h49

Ouvrez l’application terminale et taper la ligne de commande suivante


sudo softwareupdate --reset-ignored


cela vous demandera votre mot de passe administrateur.


redémarrer votre ordinateur et vous devriez être capable de voir la mise à jour Catalina.



4 réponses

Le 19 janv. 2020 à 12h21 en réponse à The BOSS

Bonjour et merci de votre réponse.

La version indiquée sur mon mac est macOS Mojave, Version 10.14.6 (18G2022). Je n'ai pas l'évolution d'itune en app music, app tv, etc... comme le propose Catalina, j'en conclu que c'est bien la version Mojave !

J'ai restauré ma sauvegarde time machine de mon ancien macbook pro qui tournait sur High Sierra, cela peut-il venir de là ?


Bien cordialement





Impossible de télécharger la mise à jour macOS Catalina

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