Mise à jour macOS introuvable sur l’App Store

Bonjour,

Je suis actuellement sous Mojave 10.14.6 sur un Mac mini fin 2012. Je souhaiterais passer à Catalina mais lorsque je vais sur l'App Store pour télécharger le logiciel, j'obtiens le message suivant : Mise à jour introuvable. La version requise de macOS n’est pas disponible.


Comment procéder pour télécharger le logiciel car j'avoue que je ne comprends pas ?



Obtenir mise à jour vers Catalina

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 14 déc. 2021 à 10h37

Répondre
6 réponses

Le 15 déc. 2021 à 10h19 en réponse à danieldeannecy

Bonsoir,


Merci pour ta réponse mais malheureusement cela n'a pas fonctionné.

J'ai réussi à m'en sortir autrement en utilisant un vieux macbook qui tourne sous Sierra : le téléchargement a fonctionné sans problème via l'app store. Pourquoi cela n'a pas fonctionné sur mon Mini sous Mojave, cela reste un mystère.

Le fichier est sur clé, il ne me reste plus qu'à faire ma sauvegarde et à l'installer. 😃

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Mise à jour macOS introuvable sur l’App Store

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.