mise a jour OS Catalina .

Je ne arrive pas a mettre a jours ou installer le logiciel Mac OS Catalina .

Le téléchargement commence mais s'arrête et indique une erreur survenue lors d'installation !!

MacBook Pro 13", macOS 10.12

Publiée le 18 janv. 2020 à 23h37

Répondre

Questions similaires

impossible de faire ma mise a jour MacOS catalina Bonsoir, je voudrais savoir si quelqu'un a pu faire sa nouvelle mise a jour de MacOS Catalina, car je ne parviens pas a la faire, je reçois toujours un message d'erreur. j'ai redémarrer mon Mac a plusieurs reprise ça ne change rien au problème et ça me dis " La requête a expiré. Une erreur est survenue lors de l’installation des mises à jour sélectionnées." pouvez m'aider SVP merci
1556 4
Mise à jour de macOS Catalina 10.15.7 Bonjour, Il y a un peu plus d'un an j'ai acheté un MacBook Pro sur le refurb d'Apple. Après avoir passé des heures avec la hotline d'Apple, pour mettre à jour vers Catalina, j'ai du tout sauvegarder, tout effacer, mettre à jour et récupérer ma sauvegarde. Aujourd'hui j'essaie de mettre à jour vers la version 10.15.7 mais je rencontre toujours le même problème, je suis quasi certain que si je répète l'opération décrite ci-dessus ça va fonctionner mais évidemment c'est très long, fastidieux et complètement illogique... Pouvez-vous m'aider? Après avoir téléchargé la mise à jour, et après avoir passé le stade de préparation de la mise à jour, le message "une erreur est survenue lors de l'installation de la mise à jour" apparaît inlassablement... Cordialement,
561 3
Difficulté pour mettre à jour OS Catalina 10.15.6 Le système me demande en boucle de redémarrer quand je tente d'effectuer la mise à jour avec Catalina 10.15.6. D'où pourrait provenir le problème ?
196 2

1 réponse

jeanjd63

Niveau 6

17 527 points

Le 18 janv. 2020 à 23h48 en réponse à Kie

Déjà salut 😊

Ensuite tu supprimes le fichier "Installer macOS Catalina" du dossier Applications, puis tu vides la corbeille et tu recommences.

Répondre

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

mise a jour OS Catalina .

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple

Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.

En savoir plus Inscrivez-vous