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Message d’erreur

Bonjour,

le message d’erreur ‘iTunes store is unable to process purchases at this Time’ s’affiche lorsque j’essaye de télécharger une mise à jour.

J’ai donc essayé de me déconnecter et il m’est désormais impossible de me reconnecter à mon compte, le message d’erreur s’affichant toujours. Comment régler ce problème ?

merci

iPhone 7

Publiée le 24 janv. 2020 à 17h01

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 27 janv. 2020 à 16h48

Salut ornella98,


As-tu réussi à télécharger la mise à jour depuis vendredi ?


Essaies-tu de télécharger la mise à jour sur iTunes pour Windows ou Mac ?


Arrives-tu à connecter ton compte Apple sur le site Appleid.apple.com ?


N'hésite pas à revenir vers nous avec toutes ces informations =)


À plus.



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 27 janv. 2020 à 16h48 en réponse à ornella98

Salut ornella98,


As-tu réussi à télécharger la mise à jour depuis vendredi ?


Essaies-tu de télécharger la mise à jour sur iTunes pour Windows ou Mac ?


Arrives-tu à connecter ton compte Apple sur le site Appleid.apple.com ?


N'hésite pas à revenir vers nous avec toutes ces informations =)


À plus.



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