Problèmes de connexion

Je viens d’acheter un iPhone 11 le problème c’est que je n’arrive pas à me connecter à l’Apple store. On me dit connexion impossible

et sur mon iPhone 7 aussi sa me fait la même chose

Publiée le 24 janv. 2020 à 09h08

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1 réponse

Le 24 janv. 2020 à 09h26 en réponse à priscilla16

Bonsoir, voici la marche à suivre si le message « Connexion impossible » s’affiche. Ces étapes fonctionnent également si l’app ne charge aucun contenu ou si elle se bloque pendant le téléchargement du contenu.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’App Store, à l’iTunes Store ou à d’autres services Apple


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