Contacter Assistance iTunes
J’ai voulu acheter un pack sur Videostar et ça m’a recommandé de texter Apple support quand j’ai voulu acheter.. Aidez-moi svp! Merci!
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Question marquée comme
Meilleure réponse
Bonsoir,
Avez-vous associer une carte bancaire à votre ID Apple?? Si oui et que vous ne parvenez pas à payer votre application, c'est qu'il y a soit un souci avec une facture impayée sur votre compte, soit votre carte n'est plus valide, soit cela peut être un autre souci, d'où le message vous indiquant de prendre contact avec le support Apple. Je vous invite donc à appeler l'assistance Apple qui dispose d'un service dédié au store et qui pourra vous aider à résoudre le souci. Tenez moi au courant et bonne soirée à vous
Laurent