Échos lors d'appels sur Messenger
bonjour jaimerai avoir un renseignement car sur messenger quand je suis en camera avec ma copine quand je lui parle sa me refait on dirai qui a de l'echo sur mon iphone x
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone X, iOS 13
Profil de l’utilisateur :
The_knight
Niveau de l’utilisateur :
Spécialiste Communautés
Bonjour namjoon,
Du nouveau depuis ton dernier message ? Qu'est-ce que tu entends par "on dirai qui a de l'echo" ? Est-ce que tu rencontres ce souci uniquement quand tu utilises l'application Messenger ou plutôt d'une manière générale ?
Je te conseillerais, pour commencer, de bien suivre toutes les étapes indiquées dans ce document : Si l’appareil photo de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionne pas.
J'ai également trouvé cet article qui devrait se rapprocher un peu du problème que tu rencontres. Pense notamment à bien porter ton attention sur le paragraphe suivant :
Nettoyer le récepteur
Le récepteur de l’iPhone ne peut pas fonctionner correctement s’il est obstrué ou comporte des débris.
Procédez comme suit et vérifiez après chaque étape si le problème est résolu :
Assurez-vous que le récepteur n’est pas obstrué, notamment par un étui ou un protège-écran.
Si vous venez de faire l’acquisition de votre iPhone, retirez le film plastique situé à l’avant et à l’arrière de l’appareil.
Vérifiez si l’intérieur du récepteur est obstrué ou sale. Si nécessaire, nettoyez-le avec une petite brosse à poils souples. Assurez-vous que cette brosse est propre et sèche.
Lors d’un appel, activez le haut-parleur. Si vous n’entendez aucun son, il est possible que le problème soit lié au réseau ou à la réception. Essayez d’appeler ultérieurement depuis un autre endroit.
Tiens-nous au courant quoi qu'il arrive. 🙂
Bonne journée.