MacPro 2019 sort du mode veille sans raison.

Question

Niveau 1

4 points

MacPro 2019 sort du mode veille sans raison.

Bonjour,

Lorsque je met en veille le mac je n'entend plus rien. Le ventilateur s'arrête, silence complet. Ce qui est normal.

Quelques heures plus-tard , je peux le voir apparaitre puis disparaitre sur le réseau de mon macbook et je peux entendre le ventilateur en tendant l'oreille tout près et l'écran est éteint. Sa consommation est de 60 Watts (160 en mode normal sans programme qui tourne). Si j'appuie sur le bouton de démarrage il redémarre , l'écran s'allume et le ventilateur fait plus de bruit.

Réglages :

Aucune option n'est cochée dans preferences système "Economiseur d'énergie".
Dans preferences système bluetooth / avancé... la dernière option ("Autoriser les appareils bluetooth à réactiver les ordinateurs") n'est pas cochée.
La NVRAM a été réinitialisée.
Même en sortant de la session (menu pomme fermer la session..) cela se produit.

Qu'est ce qui provoque son réveil ?

Merci

Mac Pro, macOS 10.15

Publiée le 5 févr. 2020 à 00h15

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Answer 1

Réponse la mieux classée

stéphane3144 Auteur

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4 points

Le 6 févr. 2020 à 07h35 en réponse à stéphane3144

Cette demi-veille a lieu toutes les 2 heures, c'est le darkwake.

La commande pmset -g log | grep DarkWake donne :

2020-02-06 01:16:09 +0100 DarkWake DarkWake from Normal Sleep [CDN] : due to EC.RTC/Maintenance Using AC (Charge:0%) 45 secs

2020-02-06 01:16:55 +0100 Wake Requests [*process=mDNSResponder request=Maintenance deltaSecs=7199 wakeAt=2020-02-06 03:16:54]

Les liens :

https://discussions.apple.com/thread/7175838

https://www.insanelymac.com/forum/topic/300072-wake-reason-rtc-alarm-how-to-deactivate/?page=8

https://www.mactechnews.de/forum/discussion/iMac-Pro-geht-staendig-in-Dark-Wake-Wozu-verdammt-336240.html?page=3

C'est le mDNSResponder qui crée ce réveil toutes les 2 heures.

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Answer 2

stéphane3144 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 7 févr. 2020 à 03h22 en réponse à stéphane3144

Ce problème a été soumis à Apple et pendant 1 semaine leur hot line a été incapable de le résoudre malgré les nombreuses manipulations qu'ils m'ont fait faire (écran partagé + commande à exécuter de leurs ingénieurs). Ils ont été jusqu'à me demander de réinstaller macOS et si ça se reproduisait toujours d'effacer le disque dur et de reinstaller macOS et lorsque j'ai indiqué que ce n'était pas possible de faire ça, une de leur employée m'a raccroché au nez. Moralité être une société de plus de mille milliards de dollars de capitalisation boursière ne vous garantit pas d'être compétent.

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Answer 3

stéphane3144 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 7 févr. 2020 à 00h37 en réponse à stéphane3144

La solution : https://discussions.apple.com/thread/7300625?answerId=30869802022#30869802022

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MacPro 2019 sort du mode veille sans raison.

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