Batterie iPhone 11 Pro a 99%

J’ai acheter un iPhone 11 Pro en octobre 2019, nous sommes en février 2020 et il a perdu 1% de sa batterie.

Je ne comprend pas pourquoi...

C’est inacceptable de payer aussi cher pour un appareil qui perd de sa capacité 4 mois après...!

J’espère obtenir un changement de la batterie.

iPhone 11 Pro, 13

Publiée le 5 févr. 2020 à 09h49

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 févr. 2020 à 03h31

Bonjour Tomdu44, 1% de perte de batterie est tout a fait acceptable au bout de 4 mois, Apple ne procèdera pas au remplacement de la batterie, une batterie s'use progressivement en fonction de l'utilisation et charge.

Apple considère qu'une batterie affichant 80 % de charge après 500 cycles de charge complète est une usure normal, vous est donc "tranquille" pour un bon bout de temps.

Personnellement mon iPhone XS à 17 mois et ma batterie est à 90%.


Titicool


2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 févr. 2020 à 03h31 en réponse à Tomdu44

Bonjour Tomdu44, 1% de perte de batterie est tout a fait acceptable au bout de 4 mois, Apple ne procèdera pas au remplacement de la batterie, une batterie s'use progressivement en fonction de l'utilisation et charge.

Apple considère qu'une batterie affichant 80 % de charge après 500 cycles de charge complète est une usure normal, vous est donc "tranquille" pour un bon bout de temps.

Personnellement mon iPhone XS à 17 mois et ma batterie est à 90%.


Titicool


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