Bonjour; il m'est impossible de connecter l'appli mail sur Mac OS 10.12. Les données de mon compte sont correctes. Les connexions sur les webmail s'effectuent très correctement (aussi bien GMail que serveur Orange . On m'indique qu'il s'agit pe d'un coupe-feu lié à un logiciel tiers. De quoi s'agit-il? Merci par avance
iMac 27" 5K, macOS 10.12
Définition du firewall selon le Wikipédia https://fr.wikipedia.org/wiki/Pare-feu_(informatique)
Essayer de faire la procédure suivante
0- Débrancher tous les périphériques inutiles, redémarrer votre routeur Internet tout en vérifiant si il y a des mises à jour.
1- Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac - Assistance Apple
2- Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac - Assistance Apple (3 à 5x)
3- Démarrage en mode sans échec
4- Effectuer les mises à jour OS X
5- Éteindre 20 à 30 minutes
Si vous parvenez à relever vos mails en mode sans échec cela signifie qu’effectivement vous avez un logiciel tel qu’un firewall qui bloque le bon fonctionnement des services Internet. Dans le cas contraire il faudra regarder les réglages sur votre routeur Internet.
pb coupe-feu logiciel tiers
