probleme iphone neuf dans sa boite jamais utilisé manque de peinture sur le coté de l'ecran et un petit trou
bonjour,
je me retrouve avec un iphone 11 pro neufs dans sa boite avec manque de peinture sur le coté et un trou sur le contour,le revendeur me dit apple ne prend pas en charge.
Alors j’achète un téléphone neuf je déballe avec des defauts est on me dit pas de pris en charge par apple car sa ne concerne pas l'utilisation de téléphone .
Comment faire je demande le remboursement a apple car lui ne veut rien savoir.
Je pense si pas de solutions je vais arrêté de faire vivre la societé apple,des revendeurs incompétent deux jours pour me demander l’autorisation de démonté mon telephone neufs jamais mi en route
