Souris microsoft surface bluetooth non reconnue

Bonjour,

Je n'arrive pas à connecter une souris Bluetooth Microsoft à Mac OS X High Sierra 10.13.6.

Préférences Système montre bien la souris mais elle ne se connecte pas.


J'ai essayé sur OS X plus récent, Mojave et elle fonctionne mais je ne peux faire la mise à jour d'un macbook pro 13" ancien...

Quelqu'un aurait-il une solution ? Merci !



MacBook Pro 13", macOS 10.13

Publiée le 10 févr. 2020 à 06h42

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2 réponses

Le 14 févr. 2020 à 01h24 en réponse à The BOSS

Bonjour,


Merci pour ce message.

J'ai acheté cette souris car elle est indiquée comme compatible avec le système Mac OS X (même ancien 10.11)

Je n'ai pas vu qu'on doit installer un pilote particulier pour l'utiliser. Mais je vais fouiller davantage.


Comme elle fonctionne avec OS X Mojave (10.14), je suspecte un problème d'implémentation du Bluetooth sur High Sierra. J'ai lu sur l'article ci-dessous que d'autres utilisateurs ont rencontré ce problème seulement avec High Sierra... https://apple.stackexchange.com/questions/313120/microsoft-arc-touch-mouse-doesnt-want-to-connect-in-macos-high-sierra


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