Re, personnellement je ne vois pas à quoi correspond le périphérique PTP, donc pas certain que votre problème vienne de là.
ITunes de votre ordinateur détecte votre iPhone (l'iPhone s'affiche dans iTunes)?
Pour pouvoir gérer et importer les photos de l'iPhone sur un ordinateur l'option Photos du réglages iCloud de l'iPhone ne doit pas être activé. Lorsque Photos de iCloud est activé les photos et vidéos de l'iPhone sont synchronisées avec iCloud et donc pas accessible en connectant l'iPhone à l'ordinateur.
Lorsque Photos iCloud n'est pas activé et que l'on connecte l'iPhone à l'ordinateur Windows ouvre une fenêtre avec plusieurs choix d'action dont l'importation des photos/vidéos (comme quand on connecte une clef USB ou appareil photo). Si votre Windows n'ouvre aucune fenêtre à la connexion de l'iPhone c'est que soit l'option "Exécution automatique" est désactivé ou qu'il y a effectivement un problème avec Windows. Exécution automatique s'affiche dans les paramètres Windows>Périphériques
Vérifiez aussi que Windows 10 est bien à jour, vous devriez avoir la version 1909.
Pour la version de iTunes c'est 12.10.4.2 (Aide>A propos d'iTunes).
Si votre ordinateur ne reconnaît pas votre iPhone, iPad ou iPod - Assistance Apple