Il semblerait que plus personne ne soit actif dans cette discussion. Si vous souhaitez reprendre la conversation, posez simplement une nouvelle question.

J’arrive pas à installé ma mise en jour

J’arrive pas à installé ma mise en jour

iPhone 6s Plus, iOS 11

Publiée le 14 févr. 2020 à 06h10

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 févr. 2020 à 10h18

Bonjour,


Quel est le message d'erreur ? As-tu réussi à la télécharger sans pouvoir l'installer ? Ou n'arrives-tu pas à la télécharger ?


Si elle est télécharger sans réussir à s'installer, tu peux la supprimer et la télécharger de nouveau (ou utiliser ton ordinateur pour la mise à jour).

Pour supprimer une sauvegarde téléchargée (et non installée) :

  • Rendez-vous dans Réglages > Général > Stockage iPhone ;
  • Descendez jusqu'à trouver l'icône de réglages et tu devrais voir quelque chose comme "mise à jour système"

Je n'ai pas pu vérifier le nom exacte sous iOS 11...

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 févr. 2020 à 10h18 en réponse à mario276

Bonjour,


Quel est le message d'erreur ? As-tu réussi à la télécharger sans pouvoir l'installer ? Ou n'arrives-tu pas à la télécharger ?


Si elle est télécharger sans réussir à s'installer, tu peux la supprimer et la télécharger de nouveau (ou utiliser ton ordinateur pour la mise à jour).

Pour supprimer une sauvegarde téléchargée (et non installée) :

  • Rendez-vous dans Réglages > Général > Stockage iPhone ;
  • Descendez jusqu'à trouver l'icône de réglages et tu devrais voir quelque chose comme "mise à jour système"

Je n'ai pas pu vérifier le nom exacte sous iOS 11...

J’arrive pas à installé ma mise en jour

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.