Bonjour,
Avant tout, vérifiez bien que tout vos appareils sont à jour,
Mise à jour de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Procédure de mise à jour des logiciels de votre Mac.
Pourriez-vous s'il vous plait mieux préciser votre demande, afin que l'on comprenne mieux.
Pour ceci vous pouvez répondre en indiquant,
- Si vous avez un message ou code d'erreur.
- Quel est votre type de PC (Macbook ? Windows ? Linux ? etc..)
- Que n'arrivez-vous pas ou plus à faire, et depuis quand ?
- Vous pouvez également accompagner vos sujets avec des images.
Toutes ces informations nous permettront de mieux vous aider, de façon plus simple et rapide.
Je peut toujours vous conseiller cependant cet article qui je l'espère pourra vous aider,
Transfert de photos et de vidéos à partir de votre iPhone, iPad ou iPod touch.
Sinon il est possible de directement retrouvé vos photos sur le site de iCloud.com si vous avez activer la synchronisation iCloud sur votre iPhone ( Réglages -> [Votre nom] -> iCloud, Puis sélectionnez photos et activez "Photos iCloud".
Dans l'attente de votre réponse, cordialement.