Que faire lorsque la synchronisation ne se fait pas aussi bien en wifi qu'en USB ?

Question

Niveau 1

8 points

Que faire lorsque la synchronisation ne se fait pas aussi bien en wifi qu'en USB ?

Bonjour , lorsque je connecte mon Iphone 11 pro soit en USB ou bien en wifi sur mon mac boock pro ( Catalina ) il est détecté 10 s puis plus rien .. se connecte et se déconnecte en intermittence

j'ai redémarré aussi bien tl et l'ordi mais rien n'a changé .. changé de cable USB , lu tout les articles sur la synchronisation et je ne trouve pas de solutions ..

Quelqu'un dans le mème cas que moi? avez vous trouvé une solution ?

iPhone 11 Pro, 13

Publiée le 23 févr. 2020 à 03h46

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Answer 1

Réponse la mieux classée

chantou067 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 25 févr. 2020 à 00h41 en réponse à Depeche-Mod

Merci pour ta réponse 🙂

J'ai un Iphone 11 pro version 13.3.1et un Macboock pro ,version 10.15.3

Désolée je vais avoir du mal à retrouver tous les articles j'ai tellement fouiné que je ne sais plus ou les retrouver exactement 🤪

j'ai suivi tes conseils , même soucis avec une autre session utilisateur sur mon Mac mais c'est ok sur un autre Mac ..

du coup j'ai réinitialisé le SMC sur mon Mac et là hourra ça marche !!!👍J'ai seulement réinitialisé le SMC ,je n'ai pas touché à la mémoire pour le moment vu que cela fonctionne maintenant en branchant en USB.

Par contre lorsque je veux le faire en Wifi mon Iphone n'apparait pas dans le finder , j'ai regardé dans les préférences du Finder ( Préférences -barres latérale)appareils IOS est bien coché .. une Idée ?

En attendant merci beaucoup pour ton aide !! tu as sauvé ma journée du coup 😅

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Answer 2

Depeche-Mod

Spécialiste Communautés

Le 24 févr. 2020 à 04h00 en réponse à chantou067

Salut chantou067,

Pas pratique si tu ne peux plus synchroniser ton iPhone avec ton Mac. Mais tu as déjà suivi de bonnes astuces. Il te serait possible de nous dire quels articles tu as vu pour la synchronisation ? Histoire qu'on ne te propose pas de nouveau les mêmes 😉

Quelle version iOS as-tu sur l'iPhone et quelle version macOS as-tu sur le Mac ? Si l'un des appareils n'est pas à jour, ça pourrait jouer sur la synchronisation.

Je me dis qu'il faudrait également voir comment ça se passe sur une autre session utilisateur. Car si ça fonctionne bien, c'est que c'est quelque chose sur ta session qui provoque le souci. Je te laisse consulter l'article Identification d’un problème à l’aide d’un compte d’utilisateur différent - Assistance Apple pour plus de détails sur le pourquoi du comment.

Tu peux également faire ces réinitialisations sur le Mac (ça ne touche pas aux données et ça pourrait aider pour la connexion USB au moins) :

Tiens-moi au courant.

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Answer 3

chantou067 Auteur

Niveau 1

8 points

Le 25 févr. 2020 à 01h01 en réponse à chantou067

Je viens de trouver ma réponse !!! je suis une Tuche 🙄!! Sur la page d'accueil ( Général ) de l'Iphone je n'avait pas coché : "Afficher cet Iphone lorsqu'il est en Wi-fi " , problème résolu !!

Encore merci 😊 , bonne journée .

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Answer 4

DrJen_MrsHide

Spécialiste Communautés

Le 26 févr. 2020 à 00h54 en réponse à chantou067

Ahah, il ne faut pas dire ça, ça arrive à tout le monde 😉

En tout cas, ravie de voir que tout est rentré dans l'ordre.

Tiens-moi au courant 😊

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Que faire lorsque la synchronisation ne se fait pas aussi bien en wifi qu'en USB ?

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