Activation impossible sur iPhone reconditionné

Bonjour,

L'iphone 7 que j'ai acheté d'occasion il y a 6mois avait des problèmes de réseau et s'éteignait et se rallumait tout seul fréquemment. Pour y remédier j'ai procédé à une sauvegarde de mon appareil sur iTunes puis effectué une restauration totale.

Cependant, lorsque je tente de rallumer l'appareil il me fait à plusieurs reprise "activation impossible", et ce même si je le branche sur mon mac via iTunes.

Que puis-je faire ? j'ai entendu que Apple bloque les iPhones reconditionnés lors de l'activation après avoir fait une restauration totale... quelle serait la démarche à suivre alors ?

merci

iPhone 7

Publiée le 23 févr. 2020 à 14h55

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