Comment récupérer ancienne version d'un document word endommagé

Bonsoir,


Je ne parviens pas a ouvrir mes fichiers word sur mon MacBook Pro ( 2019), que j'ai moi même crée. Lorsque je veux ouvrir le document un message s'affiche : "Fichier .. est endommagé et la page qui s'ouvre est blanche. J'ai un rapport d'erreurs Microsoft Word


Au moment ou je l'ai enregistré le nom du fichier a changé !! Je l'ai enregistré avec ce nom, j'ai éteint mon MAC et depuis je n'arrive plus a ouvrir le fichier. Je me suis envoyé le fichier par mail et lorsque je tente de l'ouvrir j'ai un message que dit "Désolé nous ne pouvons ouvrir le document car nous avons découvert un problème avec son contenu ?? Nous ne pouvons ouvrir ce document car celui-ci est endommagé.


Un indice est je crois que j'ai ajouté dans le document une pagination à droite de la page et j'ai ajouté une autre pagination à gauche sans prendre le temps d'annuler la première pagination ? Est-ce le problème ?? ou bien j'ai ajouté dans le document des photos d'écran de figures


Pouvez vous me communiquer une solution ? Ce sont des fichiers qui ont une grande importance et qui représentent de longues heures de travail.......


Merci beaucoup


MacBook Pro 13", macOS 10.15

Publiée le 28 févr. 2020 à 00h01

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Publiée le 28 févr. 2020 à 03h04

Bonjour !

il m'est arrivé le même problème : un doc de plusieurs dizaines de pages subitement impossible à ouvrir car "endommagé" selon word = gggrrrr !

Grace à LibreOffice Writer, je l'ai ouvert et récupéré sans difficulté = youpi !

La suite LibreOffice est une remarquable alternative (libre et gratuite) à la suite MS Office (c'est le minimum à dire !)

On la trouve sur App Store sous le nom "LibreOffice Vanilla"

ou directement chez LBO.org ici :

https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/

Avec un peu de chance, l'essai ne coute rien !....



8 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 févr. 2020 à 03h04 en réponse à marielle225

Bonjour !

il m'est arrivé le même problème : un doc de plusieurs dizaines de pages subitement impossible à ouvrir car "endommagé" selon word = gggrrrr !

Grace à LibreOffice Writer, je l'ai ouvert et récupéré sans difficulté = youpi !

La suite LibreOffice est une remarquable alternative (libre et gratuite) à la suite MS Office (c'est le minimum à dire !)

On la trouve sur App Store sous le nom "LibreOffice Vanilla"

ou directement chez LBO.org ici :

https://fr.libreoffice.org/download/telecharger-libreoffice/

Avec un peu de chance, l'essai ne coute rien !....



Le 2 mars 2020 à 01h35 en réponse à marielle225

Salut.


Si tu as une sauvegarde Time Machine, il faut commencer par ouvrir le répertoire de tes documents dans le Finder.

Ensuite via l'icône Time Machine (si elle n'apparait pas dans la barre des menus, Préférences Systèmes/Time Machine puis cocher "Afficher icône"...) tu fais "Entrer dans Time Machine".

Là tu vas voir à droite de la fenêtre Finder un ^ qui va te permettre de "remonter dans le temps" pour pouvoir récupérer le document avant la sauvegarde "de la mort" :)


Le 28 févr. 2020 à 05h51 en réponse à marielle225

Je comprends mal ce que vous appelez ‘page blanche.´

La façon dont j’ai procédé pour récupérer mon fichier est la suivante

1- Lancement de LibreOffice

2- Puis ensuite Lancement de LibreOffice Writer

3- Dans Writer : Menu fichier /ouvrir / le nomdefichier

C’est à ce moment qu’il faut croiser les doigts !

L’enregistrement du fichier récupéré on espère (par Fichier / Enregistrer sous... et choisir le dossier destination) peut se faire au format Word (doc) ou LibreOffice (odt) ou pdf !

bonne 🍀 chance !

Le 2 mars 2020 à 01h11 en réponse à marielle225

Bonjour !

Peut-être auriez vous enregistré plusieurs versions du document en utilisant WS WORD ? Dans ce cas tentez une récupération d'une version antérieure (mais j'imagine que vous avez déjà essayé)

Sérieusement : aviez vous d'abord indiqué à LibreOffice d'ouvrir les documents de la suite MS Office dans les paramétrages généraux ? C'est ici : Menu général LibreOffice / Préférences / Chargement-Enregistrement / Microsoft Office. Cocher ensuite toutes les cases de la colonne "L" ou "C" dans la zone de liste (pour charger et convertir l'objet et "S" ou "E" pour convertir et enregistrer.

Ensuite de quoi, LBO Writer est capable d'ouvrir un fichier MS Word

Manoeuvre plus osée : changer l'extension du document de ".docx" et "odt" ? Mais faire avant une copie de "secours" ?!

Si toutes vos tentatives restent vaines, je n'ai plus d'idée, sauf hélas.... refaire tout le travail antérieur !

Bonne channce, bon courage !

Le 28 févr. 2020 à 05h12 en réponse à chalucaug

Merci de votre réponse ! j'ai bien essayé !! sait-on jamais, j'ai téléchargé l'application mais malheureusement il semble que la page blanche a écrasé mon texte au moment de l'enregistrement. Je ne sais pas s'il est possible de récupérer les anciennes versions du dit document. J'ai regardé dans Time Machine je ne vois que la dernière version...

Le 29 févr. 2020 à 02h04 en réponse à chalucaug

Merci, c'est ce que j'avais fait .. le document s'ouvre mais c'est une page blanche !! tout mon texte semble écrasé par cet enregistrement forcé au moment de la fermeture, il y a deux jours  ! c'est pourquoi je me demandais s'il était possible de récupérer une ancienne version avant que ce texte soit écrasé car cette version du document endommagée ! Bizarre  ! J'ai eu l'idée de m'envoyer une copie du document en question, par courriel, sait-on jamais !! et bien sur cette copie, lorsque je l’ouvre via LibreOffice Writter,   il y un drôle de message qui apparait sur la page de mon document maintenant, que voici : ############################# ###2###

#######<############## NOM DE MON DOCUMENT .docx, ?? Je ne sais pas si c'est un indice de quelque chose!! quoi qu'il en soit, bien essayé, grand merci ! Parfois il faut perdre ! pour mieux recommencer ...


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