Bonjour mon iPhone 11 est resté bloqué sur l'écran chargement, jai essayé de l'éteindre de force (en appuyant sur le bouton volume du bas + le bouton allumer/eteindre) il reste toujours bloqué que faire ?
Mon iPhone 11 est reste bloqué sur l'écran de chargement, j'ai essayé de l'éteindre de force rien n'y fait.
Que faire ?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11, iOS 13
Essayez de lire cette page pour rentrer mode récupération : https://support.apple.com/fr-fr/HT201263
Le redémarrage forcé doit marcher. Ressayez quand même en lisant la procédure.
Modèles d’iPad dotés de Face ID : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume.
Si ça marche, tant mieux.
Essayez de lire cette page pour rentrer mode récupération : https://support.apple.com/fr-fr/HT201263
Le redémarrage forcé doit marcher. Ressayez quand même en lisant la procédure.
Modèles d’iPad dotés de Face ID : appuyez brièvement sur le bouton d’augmentation du volume. Appuyez brièvement sur le bouton de réduction du volume.
Si ça marche, tant mieux.
Essayez de le brancher à iTunes et de faire une restauration.
Si ça ne marche pas, vous devrez vous rendre en Apple Store : https://support.apple.com/fr-fr/iphone/repair/service
ça reste bloqué sur ça
Le problème c'est que lorsque que je le branche sur Mac, ce dernier me demande une Maj. J'ai essayé de la télécharger sauf que la Maj ne veut pas s'effectuer a cause de la fenêtre iTunes qui ouvre (j'ai essaye de la fermer ça ne marche pas)
Pouvez-vous nous faire une capture d'écran de cette fenêtre qui s'ouvre ?
la je viens de connecter mon iPhone au mac, la fenêtre de la Maj ne s'affiche plus... et je ne vois pas d'aphone connecté
[Image Modifiée par l’Hôte pour Retirer des Informations Personnelles]
C'est ici que vous voyez votre telephone, pas sur le bouton sur lequel vous cliquez.
d'accord mais rien ne s'affiche
J'ai l'aphone relié a mon mac mais le petit telephone ne s'affiche pas
je viens d'essayer avec le telephone à mon père, l'icône du petit telephone s'affiche
après plusieurs tentatives... le telephone a redémarré.
Merci à vous pour vous aide
bonne soiree a vous Roro :)
Tant mieux.
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iPhone bloqué sur écran de chargement
